Quand une voiture tombe en panne, le conducteur ne compare pas dix sites : il appelle le premier qui répond. Le détail d'une campagne Google Search où chaque appel est une intervention.
Pour un dépanneur automobile, la publicité Google Search est le canal le plus direct qui existe : la recherche « dépannage voiture » a une intention d'achat immédiate. Sur ce compte géré par Marketable, 75 demandes de dépannage ont été générées à 34,05 € pièce en deux mois, pour une intervention qui vaut 350 € et se conclut huit fois sur dix.
| Indicateur | Valeur |
|---|---|
| Demandes de dépannage | 75 |
| Coût par demande | 34,05 € |
| Budget investi | 2 553 € |
| ROAS implicite | 8,2 × |
| Plateformes | |
| Période | Juillet et août 2026 |
| Source des données | Windsor.ai |
Un dépannage automobile ne se planifie pas. Le conducteur est sur le bord de la route, il tape « dépanneur voiture » suivi de sa commune, et il appelle le premier résultat crédible. Pas de comparaison, pas de délai de réflexion : la conversion se joue en moins de deux minutes, et l'annonce doit afficher un numéro de téléphone et une zone claire.
Le risque, sur ce type de compte, c'est de payer des clics parasites : recherches de pièces détachées, de formations, de dépanneuses d'occasion, ou des internautes situés à 80 km. Sans listes de mots-clés négatifs et sans rayon géographique serré, la moitié du budget part dans des recherches qui ne donneront jamais un appel.
Ce compte tourne avec 1 200 à 2 000 € par mois de budget média et livre une demande de dépannage tous les 34 € environ. En dessous de 800 € par mois, on ne couvre pas assez d'heures de la journée pour être présent au moment de la panne.
Chaque demande vaut 350 € d'intervention en moyenne et huit demandes sur dix se transforment en dépannage réel. 75 demandes × 80 % × 350 € donnent environ 21 000 € de chiffre d'affaires pour 2 553 € investis. C'est une estimation validée avec le client, pas un chiffre remonté par Google.
Très peu. Personne ne découvre un dépanneur en scrollant Instagram, on le cherche au moment de la panne. Facebook peut servir pour une offre de contrat d'assistance ou de la notoriété locale, mais la publicité Google Search reste le canal principal, et de loin.
Oui, la logique est la même pour tous les services d'urgence : intention immédiate, rayon serré, annonce qui appelle, négatifs stricts. Les coûts par demande varient (un serrurier bruxellois paie plus cher qu'un dépanneur dans le Brabant wallon), mais la structure de campagne ne change pas.
Le détail de notre approche sur ce canal : publicité Google. Deux cas proches : 653 conversions en épilation laser · 4 663 leads immobiliers à 10,38 €. Les chiffres de tous nos comptes : page résultats. Nos tarifs de gestion : à partir de 690 €/mois.
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